Nosso compromisso é oferecer transparência e segurança durante todo o processo de compra. Ao adquirir um produto em nossa loja, você concorda com os termos abaixo referentes ao envio:
Prazo de Processamento e Entrega
-
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 3 dias úteis.
-
O prazo estimado de entrega varia de 15 a 25 dias úteis, podendo variar conforme o local de entrega, a agilidade dos serviços postais e a demanda dos fornecedores.
-
Por se tratar de uma operação de dropshipping, os prazos podem ser afetados por questões de logísticas e fornecimento.
Possíveis Atrasos
-
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves dos Correios, extravio, paralisações logísticas, períodos de grande demanda (como Black Friday ou Natal) ou catástrofes naturais.
-
Caso ocorra extravio do pacote, o cliente deverá entrar em contato com os Correios para iniciar o processo de rastreio e/ou reembolso via transportadora.
Rastreamento do Pedido
-
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail.
-
O pedido pode ser rastreado diretamente pelo site dos Correios (www.correios.com.br) ou por aplicativos de rastreamento com o código fornecido.
Frete
-
O frete nacional (impostos, taxas de entrega, ou encargos adicionais cobrados pelos Correios) é de responsabilidade total do cliente.
- Caso ocorra cobrança de taxa alfandegária (em casos raros), esta também será de responsabilidade do cliente.
- O frete é um valor fixo independente da região , no valor de R$90 reais.