Política de Privacidade

️ Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso da nossa loja com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos?

Durante a sua navegação ou realização de pedidos em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • E-mail

  • CPF

  • Número de telefone

  • Endereço completo para entrega

  • Informações de pagamento (processadas por meios de pagamento seguros)

  • Dados de navegação, como IP, localização aproximada e tipo de dispositivo

Para que usamos seus dados?

Os dados coletados são utilizados com as seguintes finalidades:

  • Processamento e entrega dos pedidos realizados

  • Comunicação sobre status de pedidos, prazos e informações relevantes

  • Atendimento ao cliente

  • Emissão de notas fiscais e obrigações legais

  • Prevenção contra fraudes

  • Melhorar sua experiência de navegação e compra no site

  • Envio de promoções e conteúdos de interesse (caso autorizado)

Compartilhamento de dados

Seus dados são protegidos e não são vendidos. No entanto, podemos compartilhá-los com parceiros estritamente necessários para a operação da loja, como:

  • Meios de pagamento (PagBank)

  • Transportadoras e serviços de logística

  • Plataformas de envio de e-mails e mensagens automatizadas

  • Fornecedores que realizarão a entrega dos produtos, exclusivamente para fins logísticos

Todos os parceiros cumprem com a legislação vigente e assumem compromisso com a confidencialidade dos dados.

Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com uso de criptografia e medidas de proteção contra acesso não autorizado. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades aqui descritas ou conforme exigência legal.

Como solicitar a exclusão dos dados?

Você tem o direito de solicitar a exclusão ou alteração de seus dados a qualquer momento. Basta enviar um e-mail para:

[tvboxbr.com@gmail.com]

No assunto, coloque: “Solicitação de exclusão de dados”, e responderemos em até 7 dias úteis.


Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Última atualização: 29 de julho de 2025